="77" ="==" time="193.752" title="长沙税务部门“智慧税务”建设跑出服务“加速度”,发票代开等15类业务实现全流程智能审核、“秒级办理”.mp3" ="来自马栏山新闻"
来听“稳经济促发展强信心”专栏报道。长沙税务部门近日创新推出“电子税务局线上业务智能化处理”功能,实现了发票代开申请等15类业务的全流程智能审核、自动流转,单笔业务平均办理时长由原来的2分钟缩短至2.5秒,让纳税人享受到“智慧税务”建设最新成果带来的便捷办税体验。
8号上午8点55分,在长沙从事家装设计工作的自由职业者陈新通过手机里的“电子税务局”,线上提交了“自然人发票代开”申请,系统后台仅用11秒就自动审核通过。因客户急要纸质发票,陈新立刻赶到离家最近的长沙市雨花亭办税服务厅,在自助机上打印出了这张开票金额为1万1000元的增值税普通发票。陈新说:
“以前提交申请可能需要等上半天甚至一天。现在基本上就是当场申请,当场就能审批通过、打印发票。速度这么快,客户那边也挺满意的。”
陈新“秒开发票”的智能办税体验,得益于税务部门推出的线上业务智能化处理功能。今年以来,国家税务总局长沙市税务局通过对线上业务后台审核进行提质整合,实现了发票票种核定、发票领用、发票代开等15类涉税事项的线上秒审、秒办,进一步构建起“7 X 24小时不打烊”的智慧税费服务新体系,纳税人在节假日也可以办理相关业务。同时,线上**后还可以选择邮寄,长沙城区最快2小时就能送达。
自“线上业务智能化处理”功能试运行以来,长沙市税务系统线上业务的审核效率提高了70%。国家税务总局长沙市雨花区税务局纳税服务科副科长曹靓:
style=": rgba(0, 0, 0, 0) 0px 0px 0px;"“我们这个智能审核功能有一个预警机制,可以实时将疑点信息推送给人工坐席,进行二次判断、处理,保证处理信息又快又好。”
国家税务总局长沙市税务局党委委员、副局长黄艳表示:下一步,长沙税务将紧扣优化税收营商环境的要求,推出更多智慧税务建设的新举措、好办法,为纳税人缴费人提供更加便捷安全、智能高效的办税体验。
“现在我们有将近90%的纳税人通过网上‘电子税务局’来申报(办税),接下来,电子申报范围会进一步扩大。后续我们会将审核流程进行梳理、简并,让纳税人更加快速地把相关业务办理完毕。”
黄艳还透露,接下来,长沙税务部门还将在“电子税务局”系统中加强信用体系建设,及时向纳税人提供风险提示服务,帮助纳税人建立良好的税务信用。
“今年我们会持续推出一些提醒功能,每个季度给纳税人提前推送容易扣分的风险点,让纳税人及时防范风险,解决自己有可能扣分的问题。”
来源:湖南电台《全省新闻联播》
记者:张冠
通讯员:吕锦平、章毅
编审:周红、果夫、于红臣