一声热情的问候,一句礼貌的提醒,一路文明的服务……近日,记者在本溪满族自治县县城乘坐出租车时,感受到令人耳目一新的变化。
自创建全国文明城市活动开展以来,县交通运输局坚持问题导向,突出工作重点,不断加大政策宣传及专项整治力度。本溪县交通运输局综合行政执法队组织执法人员分5组对县城长江路、华龙购物中心、繁荣商场、各乘降点等重点路段和点位开展专项执法检查。执法人员坚持“教育引导为主,强制处罚为辅”的原则,重点检查出租汽车不文明驾驶行为,引导出租车司机使用文明用语,礼貌待客,行驶时不吸烟、不接打电话、不吃零食;提醒出租车司机自觉遵守交通安全法规,系好安全带、杜绝违章驾驶行为;告诫出租车司机规范经营服务,主动询问并出具发票,杜绝乱收费、拒载、宰客等行为。
截至目前,共检查县城出租车辆500余台次,纠正不文明驾驶行为30余次,督促出租公司统计制发服务监督卡526份。通过行动,进一步提升了全县出租车文明服务的整体水平,切实擦亮了本溪县城市文明服务的名片。
本报记者 武佳音
详见《本溪日报》5月18日一版